很多玩家遇到问题时，第一反应就是：能不能直接联系蓝洞（Bluehole）问一问？可以是可以，但有几个坑你得提前知道。
如果你真的打算打跨国电话，蓝洞的联系电话是：+82 31 698 3311。
拨之前先确认一点：你的手机已经开通国际漫游，不然根本打不出去。电话接通以后，就是另外一件麻烦事了——话费。跨国长途一分钟几十块钱，一不留神聊嗨了，电话挂上再看账单，心态会崩。再加上对方那边基本是英语交流，你要是英文不太行，光听懂对方说什么就是个难题。
电话不是唯一的渠道，其实更推荐你用线上方式联系。
你可以给蓝洞发邮件，官方邮箱是：ask@bluehole.net。写邮件慢一点没关系，稳妥、留痕迹，对方看完一般也会回复。
另外一个比较接地气的办法，就是跑去《绝地求生》的官方微博底下留言。官方现在的对外沟通都比较常规化，微博留言这种他们也会看，也会回，只是时间上可能没电话那么即时，但胜在不花你电话费，也不用你跟对方飙英语。
说完怎么联系蓝洞，再说说大家问得最多的那件事：《绝地求生》到底该怎么在 Steam 上。
如果你之前没接触过 Steam，也别慌，按这个顺序来就行：
第一步，先把 Steam 客户端装到电脑上。
在各大应用商店、Steam 官方网站都能免费客户端，找准正版就行。好之后安装、登录账号（没有账号的先注册一个）。
第二步，打开 Steam，找到搜索框。
客户端左上角或者商店页都能看到搜索栏，把它点出来。
第三步，在搜索框里输入：PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS。
这是《绝地求生》的英文完整名字，别只输“PUBG”，有时候结果会多，不如直接用全名干脆。输入好之后点搜索。
第四步，在搜索结果里找到《PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS》，点进游戏页面。
确认一下是不是官方正版游戏页面，看清楚发行商、评分、介绍这些信息。
第五步，把游戏加入购物车。
在游戏详情页会有一个“加入购物车”的按钮，点一下就行。
第六步，选择“为自己购买”。
购物车页面会让你选择是送给好友还是自己用，想自己玩就选“为自己购买”。
第七步，在支付方式里选“支付宝”。
Steam 支持多种付款方式，如果你习惯用支付宝，直接在支付选项里勾上支付宝，然后点击继续。
第八步，确认订单。
系统会给你展示一遍订单信息、价格这些内容，核对无误之后点击确定。
第九步，用支付宝扫码付款。
电脑页面会生成一个二维码，你拿手机支付宝扫一扫，支付完成就算买成功了。
第十步，购买完成后就可以开始。
回到 Steam 客户端，在你的游戏库里就能看到《绝地求生》了。点一下，选择“安装”或者“”，选好安装路径，等待进度条慢慢往前走。
等游戏完成并安装好，库里状态会变成“开始游戏”之类的按钮，这时候就能进游戏了。网络、显卡、配置这些如果都没问题，登录之后就可以正式上战场。
以上这些信息都来自公开的网络资料和常规使用流程，适合现在大部分玩家的环境。如果涉及版本变动、客户端更新导致按钮位置稍有不同，以 Steam 当下界面为准。
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