《卧龙：苍天陨落》这游戏，很多人一上来就先捏脸，想搞个顺眼的角色再开局。结果好不容易脸捏完，准备确认的时候——啪，游戏直接闪退回桌面，心情一下就被搞坏了。
这个问题不少玩家都遇到过，通常和系统里的一些虚拟设备有冲突。下面这套方法，你可以按顺序试一试，动的都是系统自带的东西，不需要装乱七八糟的软件。
先说核心就是在设备管理器里，把和 Virtual 相关的那些设备删掉，然后再进游戏。
具体怎么做：
第一步：打开设备管理器
在 Windows 10 或 11 里，鼠标右键点一下左下角的开始菜单图标，在弹出的菜单里找到并点开“设备管理器”。
不用刻意去控制面板里翻，右键开始菜单是最快的。
第二步：找到那几类设备
在设备管理器里，找到这三项，把它们前面的小箭头点开展开列表：
- 通用串行总线控制器
- 系统设备
- 显示适配器
展开之后，你会看到一长串设备名字，不用管绝大部分，只留意名字里带有 “Virtual” 字样的项目。
第三步：删掉带 Virtual 的设备
在上面那三个分类把名字里含有 “Virtual” 的条目一个个右键，选择“卸载设备”。
如果弹出确认窗口，就点确认。
这里删的是虚拟设备，正常情况下不会影响你日常使用电脑，有需要的话系统后面也可以自动重新识别。
第四步：重启游戏验证一下
以上操作完成后，可以先重启一下电脑，然后再打开《卧龙：苍天陨落》。
重新进游戏，按你原来的习惯再捏一次脸，确认的时候看还有没有闪退。很多玩家反馈，按这个方法处理之后就能正常捏脸并顺利进入游戏了。
最后提醒一句：
- 上面的操作都是在系统允许的范围内进行的常规设置调整，但每个人电脑环境不一样，如果你之前装了虚拟机、虚拟网卡之类的工具，删设备之前自己心里要有数。
- 如果按这个方法还解决不了问题，那就优先考虑更新显卡驱动、验证游戏文件完整性，或者等待官方后续修复补丁。
以上就是目前比较常用的一种处理思路，遇到捏脸闪退的，可以先按这套流程试一下。
